ΔΗΜΟΙ

Δημόσιο: Παράταση έως τις 31 Μαΐου για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου αξιολόγησης

Με κοινό δελτίο Τύπου τα Υπουργεία Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανακοίνωσαν ότι, λόγω του αυξημένου ενδιαφέροντος των πολιτών, παρατείνεται έως το Σάββατο 31 Μαΐου 2025 η προθεσμία για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου αξιολόγησης των υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης, το οποίο είναι διαθέσιμο μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας axiologisi.ypes.gov.gr.

Η εν λόγω δράση αποτελεί κοινή πρωτοβουλία των Υπουργείων Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και αποσκοπεί στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών από τις δημόσιες υπηρεσίες, τόσο της κεντρικής κυβέρνησης όσο και της τοπικής αυτοδιοίκησης. Παράλληλα, μέσω της μέτρησης της ικανοποίησης των πολιτών, επιδιώκεται ο εντοπισμός και η αντιμετώπιση δυσλειτουργιών, με σκοπό τη δημιουργία ενός κράτους πιο αποτελεσματικού και φιλικού προς τον πολίτη.

Δικαίωμα συμμετοχής έχουν όλα τα ενήλικα φυσικά πρόσωπα που διαμένουν στην Ελλάδα και είναι εγγεγραμμένα στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.).

Υπενθυμίζεται ότι η πρόσβαση στην πλατφόρμα γίνεται με τους προσωπικούς κωδικούς του gov.gr, ώστε να διασφαλίζεται η μοναδικότητα της συμμετοχής κάθε πολίτη. Η λίστα των υπηρεσιών που αξιολογούνται περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την ΑΑΔΕ, τη ΔΥΠΑ, τον ΕΦΚΑ, το Κτηματολόγιο, καθώς και διάφορες ψηφιακές υπηρεσίες του gov.gr, υπηρεσίες των περιφερειών και των δήμων, όπως ηλεκτροφωτισμός, καθαριότητα, ανακύκλωση, πράσινο, παιδικές χαρές, οδικό δίκτυο και δημοτική συγκοινωνία.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, οι απαντήσεις θα ανωνυμοποιηθούν και θα αναλυθούν συνολικά, με τα αποτελέσματα να δημοσιοποιούνται εντός του Μαΐου. Η διαδικασία αξιολόγησης θα επαναλαμβάνεται δύο φορές τον χρόνο, κάθε Απρίλιο και Οκτώβριο, δίνοντας τη δυνατότητα στους φορείς να εντοπίζουν αδυναμίες και να προχωρούν σε βελτιώσεις.

Η δεύτερη φάση της αξιολόγησης στο Δημόσιο

Το φθινόπωρο, μάλιστα, αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή η δεύτερη φάση της αξιολόγησης, όπου μετά από κάθε συναλλαγή με δημόσια υπηρεσία με φυσική παρουσία, ο πολίτης θα λαμβάνει μοναδικό QR code για να αξιολογεί άμεσα την εμπειρία του.

Όπως τόνισε πρόσφατα ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης, «ο τελικός κριτής των υπηρεσιών του κράτους πρέπει να είναι ο πολίτης», υπογραμμίζοντας τη σημασία της νέας αυτής πρωτοβουλίας.

Τελευταία άρθρα

Στην Αλεξανδρούπολη για τις υποδομές ο Γ. Βρούτσης

Από κοντά τις αθλητικές εγκαταστάσεις της πόλης είδε ο Αναπληρωτής Υπουργός Αθλητισμού, Ιωάννης Βρούτσης που…

6 ώρες ago

Συνάντηση Κ. Μουτζούρη με αντιπροσωπεία από το Αλιαγά της Τουρκίας

Οι προοπτικές ενίσχυσης της ακτοπλοϊκής σύνδεσης, η ανάπτυξη του τουρισμού, καθώς και η διεύρυνση των…

9 ώρες ago

Επικοινωνία μέσω Post-it στον Δήμο Παπάγου-Χολαργού

Τη δυνατότητα σε κάθε δημότη, αλλά και σε κάθε επισκέπτη, να υποβάλει εύκολα και γρήγορα…

10 ώρες ago

Το πρώτο παγκάκι «διπλής όψης» στην Ελλάδα τοποθετήθηκε στον Άλιμο

Ένα πρωτότυπο παγκάκι «διπλής όψης», το οποίο δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να επιλέγουν προς…

10 ώρες ago

Μέτρα προστασίας από τη ζέστη λαμβάνουν οι δήμοι

Μέτρα προστασίας για όσους ανήκουν στις ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού παίρνουν οι δήμοι, που ανοίγουν…

10 ώρες ago

Ενισχύονται οι δράσεις καταπολέμησης των κουνουπιών σε Ελληνικό & Αργυρούπολη

Ο Δήμος Ελληνικού - Αργυρούπολης προχωρά προληπτικά σε έκτακτη εφαρμογή προνυμφοκτονίας σε όλα τα φρεάτια…

10 ώρες ago