Περιφέρεια Κρήτης

Περιφέρεια Κρήτης: Ηλεκτρονικά ραντεβού για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών

Η πλήρης ενεργοποίηση της υπηρεσίας ηλεκτρονικών ραντεβού εντάσσεται στον ευρύτερο σχεδιασμό ψηφιακού μετασχηματισμού της Περιφέρειας Κρήτης, με βασικό στόχο την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πολιτών και τη διευκόλυνση της καθημερινότητάς τους.

Η νέα λειτουργία συμπληρώνει τις ήδη ψηφιοποιημένες υπηρεσίες, δίνοντας τη δυνατότητα στους πολίτες να προγραμματίζουν ηλεκτρονικά ραντεβού για υποθέσεις που απαιτούν επιπλέον διευκρινίσεις, την παραλαβή εγγράφων ή την επίλυση ζητημάτων που δεν είναι δυνατή η εξ αποστάσεως διεκπεραίωσή τους.

Η εφαρμογή των ραντεβού αναμένεται να ενισχύσει την αποδοτικότητα των υπηρεσιών, προσφέροντας καλύτερο προγραμματισμό στους υπαλλήλους και σημαντική μείωση της αναμονής και ταλαιπωρίας για τους πολίτες. Παράλληλα, διασφαλίζεται υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης, με έμφαση στην ταχύτητα και τη συνέπεια.

Οι πολίτες μπορούν να προγραμματίζουν τα ραντεβού τους μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Περιφέρειας Κρήτης (www.crete.gov.gr) επιλέγοντας το μενού Ηλεκτρονικά Ραντεβού, ή εναλλακτικά από κινητή συσκευή μέσω της εφαρμογής myCrete, στην ενότητα Ψηφιακές Υπηρεσίες Πολιτών.

Η υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα για φυσική παρουσία στην αρμόδια Υπηρεσία ή για εξυπηρέτηση μέσω τηλεδιάσκεψης, εφόσον το αίτημα μπορεί να διεκπεραιωθεί εξ αποστάσεως. Στο αρχικό στάδιο εφαρμογής, η λειτουργία των ραντεβού θα έχει υβριδικό χαρακτήρα, επιτρέποντας και τους δύο τρόπους εξυπηρέτησης, ώστε να διασφαλιστεί η ομαλή μετάβαση χωρίς προβλήματα.

Τελευταία άρθρα

“Τα μνημεία δεν είναι για πριβέ γλέντια”: Ανακοίνωση των Αρχαιολόγων για τη γαμήλια δεξίωση της κόρης των Κωστόπουλου – Μπαλατσινού στο Νιόκαστρο της Πύλου

Σφοδρές αντιδράσεις στην κοινότητα των αρχαιολόγων έχει προκαλέσει το γεγονός ότι το Νιόκαστρο της Πύλου φιλοξένησε ιδιωτική…

3 ώρες ago

Ισίδωρος Μάδης: «Η καλύτερη καταστολή είναι η πρόληψη»

Την ανάγκη η χώρα να επενδύσει ουσιαστικά στην πρόληψη και όχι μόνο στη διαχείριση των…

5 ώρες ago

Κατερίνη: Σε λειτουργία το αναβαθμισμένο δημοτικό πάρκινγκ στην Παραλία

Στοχεύει στην ουσιαστική μείωση του κυκλοφοριακού φόρτου και την εξυπηρέτηση ντόπιων και επισκεπτών.

7 ώρες ago

Σπάρτη: Νέο πρόσωπο για τα σχολεία Αγίου Ιωάννη

Αλλάζει ο περιβάλλων χώρος του Νηπιαγωγείου και του Δημοτικού Σχολείου Αγίου Ιωάννη Σπάρτης.

8 ώρες ago

Σπέτσες: 2 εκ. ευρώ για αποκατάσταση των ζημιών από την κακοκαιρία του Ιανουαρίου

Εγκρίθηκε χρηματοδότηση από το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας.

8 ώρες ago

Συνάντηση Τοψίδη με το κλιμάκιο του ΟΟΣΑ για το Δημογραφικό

Η Ανατολική Μακεδονία και Θράκη στο επίκεντρο του εθνικού σχεδιασμού.

8 ώρες ago