Νέα μεγάλη αύξηση των ψηφιακών συναλλαγών με το Δημόσιο

Πρώτη, ανάμεσα στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τη μεγαλύτερη πρόοδο στο πεδίο του ψηφιακού μετασχηματισμού τα τελευταία χρόνια, είναι η Ελλάδα, όπου νέα μεγάλη αύξηση κατά 86% σε σχέση με το 2023 και κατά 17% σε σχέση με το 2024 κατέγραψαν οι ψηφιακές συναλλαγές των πολιτών με το Δημόσιο για το 2025.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, από την 1η Ιανουαρίου μέχρι και την 31η Δεκεμβρίου του περασμένου έτους, τα συστήματα του Δημοσίου είτε παρείχαν άμεσα ψηφιακές υπηρεσίες προς τους πολίτες, είτε «μίλησαν μεταξύ τους» 2,709,634,377 φορές.

Αυτό σημάνει αύξηση κατά 1,3 δισεκατομμύρια σε σχέση με το 2023, ενώ σε σχέση με το 2024 η αύξηση ξεπερνά τα 400 εκατομμύρια.

Η ανοδική αυτή αύξηση αποτελεί αποτέλεσμα συντονισμένης προσπάθειας διαλειτουργικότητας των φορέων του Δημοσίου, μέσω του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της ΓΓΠΣΨΔ.

Υπενθυμίζεται ότι στις ψηφιακές συναλλαγές αθροίζονται:

Η άμεση πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες μέσω ταυτοποίησης των πολιτών σε ένα πληροφοριακό σύστημα με τη χρήση των κωδικών TaxisΝet ή web banking

Οι συναλλαγές διαλειτουργικότητας, η ανταλλαγή, δηλαδή, πληροφοριών μεταξύ υπηρεσιών και μητρώων του Δημοσίου, χωρίς άλλη ενέργεια από πλευράς του πολίτη πέρα από τη χορήγηση της συγκατάθεσής του.

Σημειώνεται ότι από το 2022 στις ψηφιακές συναλλαγές συνυπολογίζονται και οι ψηφιακές «οικονομικές» συναλλαγές.

Πρόκειται για περιπτώσεις που ο πολίτης έχει πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες του οικονομικού τομέα (φορολογικές, τελωνειακές, πόθεν έσχες κλπ). Για πρώτη φορά οι ψηφιακές συναλλαγές το 2024 ξεπέρασαν τα 2 δισεκατομμύρια.

Τέλος, σύμφωνα με τους επιτελείς του υπουργείου, είναι ιδιαίτερα τιμητικό ότι στην έκθεση eGovernment Benchmark 2024 της EU, για τους δείκτες ψηφιακής διακυβέρνησης, η Ελλάδα κατατάσσεται πρώτη στην ΕΕ σε ότι αφορά στην πρόοδο κατά τα τελευταία χρόνια για τον τρόπο με τον οποίο τα κράτη παρέχουν υπηρεσίες στους πολίτες τους στο διαδίκτυο.