Ένα σημαντικό βήμα προς τη συμμετοχική και ψηφιακή διακυβέρνηση κάνει ο Δήμος Ηρακλείου Αττικής, ο οποίος εγκαινιάζει ένα νέο μοντέλο άμεσης και διαφανούς επικοινωνίας με τους πολίτες.

Στο εξής, όλες οι αιτήσεις και συναλλαγές με τον Δήμο γίνονται ηλεκτρονικά, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση, τη μείωση της γραφειοκρατίας και την ενίσχυση της ενεργής συμμετοχής των πολιτών.

Δήμος Ηρακλείου Αττικής: «Ψηφιακή διακυβέρνηση στην πράξη»

Όσα αλλάζουν για τους πολίτες:

  • Υποβολή αιτήσεων 24/7, από οποιαδήποτε συσκευή, χωρίς φυσική παρουσία.
  • Αυτόματη πρωτοκόλληση και παρακολούθηση της πορείας της αίτησης, με συνεχή ενημέρωση.
  • Άμεση επικοινωνία με τον Δήμο μέσω ηλεκτρονικών ειδοποιήσεων και μηνυμάτων.
  • Διασύνδεση με το Taxisnet για εύκολη ταυτοποίηση, χωρίς περιττά έγγραφα.
  • Ανάρτηση πιστοποιητικών και εγγράφων ψηφιακά, μειώνοντας την ανάγκη για φυσικές εκτυπώσεις.

Με αυτό το νέο σύστημα, οι πολίτες δεν είναι απλοί αποδέκτες υπηρεσιών, αλλά γίνονται ενεργοί, συμμέτοχοι στη λειτουργία του Δήμου, έχοντας άμεση πρόσβαση στην πληροφόρηση και διαφάνεια σε κάθε στάδιο της διαδικασίας.

«Ένας Δήμος που ακούει και ανταποκρίνεται»

Ο Δήμαρχος Νίκος Μπάμπαλος τονίζει ότι ο Δήμος Ηρακλείου Αττικής «δεν προχωρά απλώς σε έναν ψηφιακό εκσυγχρονισμό, αλλά αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρά με τους δημότες. Οι νέες τεχνολογίες γίνονται εργαλείο για μια πιο συμμετοχική και ανοιχτή αυτοδιοίκηση, όπου η εξυπηρέτηση είναι άμεση, διαφανής και φιλική προς τον πολίτη.

Η νέα εποχή είναι εδώ, και ο Δήμος Ηρακλείου Αττικής πρωτοπορεί, ενισχύοντας τη σχέση εμπιστοσύνης με τους πολίτες του».

Για περισσότερες πληροφορίες και ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων, επισκεφθείτε το λινκ εδώ.