Σεμινάριο επικοινωνιακής διαχείρισης κρίσεων στις Κυκλάδες
Σε ρεαλιστικά σενάρια, προκειμένου να αυξηθεί το επίπεδο ετοιμότητάς τους εκπαιδεύτηκαν στελέχη των φορέων της Αυτοδιοίκησης των Κυκλάδων, στον τομέα της διαχείρισης κρίσεων.
Όπως αναφέρεται, με τη συμμετοχή Δημάρχων και στελεχών της Τοπικής Αυτοδιοίκησης από τα νησιά των Κυκλάδων, πραγματοποιήθηκε στη Σαντορίνη το σεμινάριο «Επικοινωνιακής Διαχείρισης Κρίσης σε Τουριστικό Προορισμό» που διοργάνωσαν από κοινού η Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης, με στόχο την ενίσχυση της ετοιμότητας των Δήμων απέναντι σε κρίσιμα γεγονότα.
Στη δράση συμμετείχαν, μεταξύ άλλων, οι Δήμαρχοι Θήρας, Κέας, Σίφνου, Κιμώλου και Φολεγάνδρου, καθώς και Αντιδήμαρχοι Τουρισμού και Πολιτικής Προστασίας, επιβεβαιώνοντας το έντονο ενδιαφέρον της Τοπικής Αυτοδιοίκησης για τη θωράκιση των νησιών απέναντι σε σύγχρονες προκλήσεις.
Κατά τη διάρκεια της δράσης, ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στον συντονισμό των Δήμων και των τοπικών φορέων κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, καθώς και στην ανάγκη ύπαρξης σαφών και αξιόπιστων μηχανισμών ενημέρωσης, που συμβάλλουν στη διατήρηση της εμπιστοσύνης των πολιτών και των επισκεπτών.
Η εκπαίδευση επικεντρώθηκε επίσης στον ρόλο των Δήμων ως βασικών διαχειριστών της επικοινωνίας σε τοπικό επίπεδο, αναδεικνύοντας τη σημασία της άμεσης, σαφούς και υπεύθυνης ενημέρωσης σε συνθήκες κρίσης.
Όπως αναδείχθηκε, οι Δήμοι καλούνται να διαχειριστούν σύνθετες προκλήσεις, όπου η επικοινωνία αποτελεί κρίσιμο εργαλείο για την αποφυγή πανικού, την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης και την προστασία της φήμης των τουριστικών προορισμών.
Από την πλευρά τους οι συμμετέχοντες δήμαρχοι εστίασαν στην χρησιμότητα της δράσης.
Η Δήμαρχος Κέας, Ειρήνη Βελισσαροπούλου, σημείωσε ότι το σεμινάριο παρείχε σαφείς και πρακτικές κατευθύνσεις, τονίζοντας πως «η σωστή και έγκαιρη ενημέρωση των πολιτών παίζει καθοριστικό ρόλο, ώστε να αποφεύγονται τα fake news και η παραπληροφόρηση».
Ο Δήμαρχος Κιμώλου, Κωνσταντίνος Βεντούρης, χαρακτήρισε το σεμινάριο «μία από τις πιο ουσιαστικές εκπαιδευτικές εμπειρίες», που ενισχύει την ετοιμότητα και την αξιοπιστία των νησιών.
Στο ίδιο πνεύμα, ο Δήμαρχος Φολεγάνδρου, Κυριάκος Μαρινάκης, έκανε λόγο για ένα από τα πιο αποδοτικά σεμινάρια με στοχευμένη προσέγγιση και ουσιαστική ενημέρωση, επισημαίνοντας τη σημασία της συνεχούς εξέλιξης της Αυτοδιοίκησης.
Η Δήμαρχος Σίφνου, Μαρία Ναδάλη, υπογράμμισε ότι τέτοιες πρωτοβουλίες είναι ιδιαίτερα σημαντικές για μικρούς νησιωτικούς Δήμους, τονίζοντας την ανάγκη για υπεύθυνη επικοινωνιακή διαχείριση και προστασία των προορισμών από ανυπόστατες φήμες.
Τέλος, σημειώνεται ότι η εμπειρία του σεμιναρίου επιβεβαίωσε, ότι πέρα από τις υποδομές, καθοριστικό ρόλο σε κάθε κρίση παίζει η έγκαιρη και αξιόπιστη ενημέρωση, που χτίζει εμπιστοσύνη και ενισχύει την αίσθηση ασφάλειας στην τοπική κοινωνία.