Οι απόψεις των πολιτών στο Συνέδριο του «ΚΛΕΙΣΘΕΝΗ»

Με διαπιστώσεις για την σημασία και την έκταση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι τοπικές κοινωνίες, αλλά και προτάσεις για την αντιμετώπισής τους ολοκληρώθηκαν οι εργασίες της πρώτης ημέρας  του συνεδρίου «Κλεισθένης» για την Τοπική Αυτοδιοίκηση.

Σημαντικό κομμάτι του συνεδρίου της Πανελλήνιας Ένωσης Γενικών Γραμματέων απασχόλησε η παρουσίαση της πανελλαδικής έρευνας για την Τοπική Αυτοδιοίκηση.

Τις εργασίες άνοιξαν ο Γενικός Γραμματέας του Δήμου Θεσσαλονίκης, Μιχάλης Μήττας και ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΔΕΘ HELEXPO, Ανδρέας Μαυρομάτης, οι οποίοι επισημάναν τη σπουδαιότητα του συνεδρίου για την Τοπική Αυτοδιοίκηση.

Όσον αφορά στα στοιχεία από την Πανελλαδική έρευνα που διενήργησε η εταιρεία OPINION POLL το διάστημα μεταξύ 14 και 17 Μαρτίου 2026 σε δείγμα 1005 νοικοκυριών, την οποία παρουσίασε ο διευθυντής ερευνών της εταιρείας, Ζαχαρίας Ζούπης, αποτυπώνει οι απόψεις των πολιτών για τη λειτουργία των Δήμων, τα βασικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν και ο βαθμός ικανοποίησης από τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Σύμφωνα με τα ευρήματα, τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πολίτες στην καθημερινότητά τους είναι:

Το κυκλοφοριακό και η στάθμευση (33,5%)

Η καθαριότητα (32%)

Η κατάσταση του οδικού δικτύου (30%)

Ακολουθούν η ανάπτυξη και η ανεργία (13%), οι δομές υγείας (8,8%) και η εγκληματικότητα (8,5%).

Αξιολόγηση δημοτικών υπηρεσιών

Οι υψηλότεροι βαθμοί ικανοποίησης καταγράφονται στον ηλεκτροφωτισμό (62,6%), ενώ ακολουθούν:

Ανακύκλωση (45,7%)

Πολιτική προστασία (44,6%)

Καθαριότητα (43,2%)

Ψηφιακές υπηρεσίες (42,7%)

Αντίθετα, χαμηλές επιδόσεις σημειώνονται σε κρίσιμους τομείς όπως:

Κυκλοφοριακό και στάθμευση (18,4%)

Οδικό δίκτυο (24,1%)

Εμπόδια στη λειτουργία των Δήμων

Οι πολίτες εντοπίζουν ως βασικούς ανασταλτικούς παράγοντες:

Οικονομικές δυσκολίες (32,3%)

Γραφειοκρατία της κεντρικής διοίκησης (24,5%)

Έλλειψη σχεδιασμού (23,6%)

Αδυναμίες διοίκησης και στελέχωσης

Ανταπόκριση και καθημερινότητα

Επίσης, το 43% των πολιτών θεωρεί ότι οι Δήμοι ανταποκρίνονται γρήγορα στα καθημερινά προβλήματα, ενώ το 56,1% εκφράζει αντίθετη άποψη. Η ικανοποίηση είναι υψηλότερη σε μικρότερους Δήμους και μειώνεται σημαντικά σε μεγάλες αστικές περιοχές.

Περιβάλλον και βιωσιμότητα

Το 71,5% δηλώνει ότι ανακυκλώνει συστηματικά

Το 49,1% ανησυχεί για τη λειψυδρία

Το 48,9% είναι ικανοποιημένο από τους χώρους πρασίνου

Ωστόσο, οι πολίτες ζητούν περισσότερες υποδομές και κίνητρα για ενίσχυση της ανακύκλωσης.

Ασφάλεια και ποιότητα ζωής

Το 51,1% αισθάνεται ασφαλές απέναντι σε φυσικές καταστροφές

Το 43,2% θεωρεί ασφαλές το περπάτημα στην περιοχή του

Το 59,6% δηλώνει έντονη ανησυχία για τη βία και την παραβατικότητα

Υποδομές και υπηρεσίες

Το 45,5% είναι ικανοποιημένο από τη δημόσια συγκοινωνία

Μόλις το 39,2% έχει χρησιμοποιήσει ψηφιακές υπηρεσίες Δήμων

Το 79,7% όσων τις χρησιμοποίησαν δηλώνει ικανοποιημένο

Παράλληλα, καταγράφεται σημαντικό έλλειμμα ενημέρωσης, καθώς σχεδόν οι μισοί πολίτες δεν γνωρίζουν σε ποια αρχή να απευθυνθούν για τα ζητήματά τους.

Διαφάνεια και οικονομικά

Το 52,1% δηλώνει δυσαρεστημένο από τη διαφάνεια στη λειτουργία των Δήμων

Το 73,3% θεωρεί άδικα τα δημοτικά τέλη σε σχέση με τις υπηρεσίες

Κοινωνικές υποδομές και προσβασιμότητα

Το 52,4% θεωρεί ανεπαρκείς τις κοινωνικές υπηρεσίες

Το 65,1% κρίνει ανεπαρκή την προσβασιμότητα για ΑμεΑ και ηλικιωμένους

Το 54,3% αξιολογεί αρνητικά την επάρκεια αθλητικών χώρων

Με βάση αυτά τα στοιχεία, το συμπέρασμα που προκύπτει είναι ότι παρά τις επιμέρους αδυναμίες, η μεγάλη πλειοψηφία των πολιτών (83,7%) πιστεύει ότι η Τοπική Αυτοδιοίκηση μπορεί, με το κατάλληλο θεσμικό και λειτουργικό πλαίσιο, να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην αναπτυξιακή πορεία της χώρας.

Ακόμη, η έρευνα αναδεικνύει την ανάγκη για στοχευμένες παρεμβάσεις, ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και βελτίωση της σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ πολιτών και Δήμων.